Probleme mit ebay

[waidler]

Hi,
hab wieder mal eine negative Erfahrung mehr bei ebay.
Folgendes, hab nen Palitoy Bespin guard moc bei ebay.fr ersteigert.- Nun ist nach Ankunft der Blister geliftet.War nicht in der Auktion beschrieben.
Jetzt gehts los, der Seller - immer nett und freundlich- aber äusserst langsam beim beantworten der mails- meinte nach langem hin und her die Figur zurückzunehmen. Vereinbart war dass er die hälfte überweist und ich ihm die Figur zurücksende. Die überweiserei hat er nach ganzen 2 Monaten nachdem ich die Figur ersteigert hatte nicht geschafft, vergessen, keine zeit....
Hab halt vorab sicherheitshalber bei ebay ne Unstimmigkeit gemeldet., dann hab ich ihm ne Frist gesetzt die er natürlich nicht eingehalten hat bzw sich nicht gemeldet hat.
Hab dann Antrag auf Standardkäuferschutz gestellt. UNd siehe da keine Stunde später kam dann, wie enttäuscht er ist von mir und was ich für ein Lügner bin, weil ich bei ebay angegeben habe dass er nicht zahlen will... blabla...
Er hat keine Paypalzahlung akzeptiert und bei mir wollte er aber per Paypal überweisen. Als Ausrede nach dem Antrag auf Käuferschutz kam dann das sein Paypalaccount Probleme bereitete- ich habe ihm aber lange vorher auch meine Iban und Swift Daten gegeben und hätte aufgrund der Gebühren dies bevorzugt. Naja der Seller ist gesperrt- ich hätte ihm noch ne negative gegeben- was ebaytechnisch funktioniert hat nur die Bewertung wird nicht angezeigt???? Komisch
UNd ebay wollte sich auch nach 7 Tagen bei mir melden wegen der 7 Euro die ich vom Käuferschutz bekommen sollte- auch nach 2 Wochen nichts obwohl ich mehrfach nachgehakt habe und selbst gedroht habe meinen Account zu löschen- interessiert aber wohl keinen. Darum denke ich werde ich jetzt ernst machen und meine über 500 Positiven opfern. Was bildet sich ebay ein? Wegen 7 Euro- mir geht hier wirklich nur noch ums Prinzip.
Leider hab ich noch ca 40 Euro guthaben auf meinem Ebay Konto und weiss nicht wie ich das runterbekomme.

Vielleicht kann mir ja jemand von euch hefen. Ich koche richtig, weniger wegen dem Franzosen. der ist gesperrt- der hat sein Fett weg- aber gegen ebay geht wohl nix...

[Markus_T]

DIESES EBAY (vor allem das Deutsche) ist nur noch auf Gebühren aus.
Was ich schon alles erlebt habe, vor allem seit dem es das neue Bewertungssystem gibt, UNGLUABLICH !
Ein nicht bezahlter Artikel, ne schlechte Bewertung wegen nicht rechtzeitigt bewertetem Käufer oder ne Erpressung nach dem Motto "entweder Nachlass oder schlechte Bewertung" waren noch die harmlosten Sachen.

Ebay tut bei allem nichts, die Interessiert das nicht. Die erstatten auch so gut wie nie die Einstellgebühren oder die Verkaufsprovision. Sperren tun die schon gar keinen Käufer, höchsten Verkäufer aus kuriosen Gründen. Nur um diese zum Sofortkauf zu pressen (natürlich wegen der Gebühren).

Als Verkäufer zahlt man sogar RICHTIG GELD !! Einfach nur unverschämt und ich mache da auch fast nichts mehr.
EBAY IST SO GROSSKOTZIG, dass ich schon lange die Nase voll habe !!

Und dieses neue Suchsystem nach "Bester Artikel" und nicht mehr nach "bald endete Artikel" ist auch nur gemacht worden um Pay Pal zu pressen. Alles dicke ABZOCKE !! OHNE MICH !!

[o_b_1]

Würde jetzt nicht vorschnell handeln. Wäre doch schade um den schönen Account.

Das Problem, wie Du es beschrieben hast wird es immer geben, egal ob die jetzt ebay oder hood heissen. Große Online-Auktionshäuser können und werden sich nicht um jeden Einzelnen kümmern können. Du wirst da immer automatisierte emails zu Deinen Problemen bekommen. Das ist halt der Preis des globalen Anbietens und Verkaufens.
Die einzige Alternative um an unseren SW-Stuff sicher ranzukommen, sind Börsen oder private Deals mit Leuten, die man kennt.
Mal ehrlich, ohne ebay ständen so manche Schätzchen nicht in unseren Regalen.
Das soll jetzt kein Loblied auf ebay sein - hab auch schon oft ebay die Pest an den Hals gewünscht.
Ich sag halt nur wie es ist und in 99% gehen die Auktionen doch auch glatt über die Bühne, oder?

[Markus_T]

Hi Simon,

das sehe ich deutlich anders !
Bei den Gebühren, muss auch ein Setvice da sein.
Und den sehe ich bei ebay nicht.
Bei Hood habe ich keine Gebühren und daher auch keinen Service.
Das Verhältniss muss stimmen.

Und eine 99% Quote habe ich in letzter Zeit nicht mehr.

[scrap-iron]

Laß es einfach auf sich beruhen, bringt dir eh nix ausser Ärger und Stress...Ich kaufe gar nichts mehr über E-bay.
Hab selbst schon mal über $1000 in den Sand gesetzt und weiß genau wie kacke das ist.
Das einzige ist Anzeige wg. Betrug erstatten und fertig

[o_b_1]

Hi Simon,

das sehe ich deutlich anders !
Bei den Gebühren, muss auch ein Setvice da sein.
Und den sehe ich bei ebay nicht.
Bei Hood habe ich keine Gebühren und daher auch keinen Service.
Das Verhältniss muss stimmen.

Und eine 99% Quote habe ich in letzter Zeit nicht mehr.

Was für einen Service erwartest Du denn? Soll ebay jedes Mal ein Gerichtsverfahren einläuten, oder wie? Die stellen doch im Prinzip nur die Platform zur Verfügung.

Das Problem mit dem Beschissen werden bleibt, das bekommt man nie in den Griff - genau so wie das Bewertungssystem. Vorher war es für Käufer beschissen, jetzt für den Verkäufer.

Hood ist zwar kostenlos, aber dafür stellt jeder seine Artikel zum Festpreis bzw. mit hohem Startgebot ein. Toll!

Was bleibt denn dann noch? Wieder in der Lokalzeitung inserieren, für 4 Euro pro Zeile?

[Markus_T]

Hi Simon,

ich sage ja nichts grundsätzlich gegen die Platform Ebay oder Internet. Ist auf jeden Fall genial !!
Aber klar Betrüger gibt es immer und die kann man nicht vermeiden.

Doch gab es mal eine Zeit, da konnte man sich nur mit Personalausweiskopie anmelden.
Da gab es wenigstens keine Fake Verkäuferaccounts .....

Doch wenn Ebay ORDENTLICH Gebühren nimmt fürs inserieren und dazu noch eine Gerichtbarkeit (Bewertungssystem) anbieten und jetzt auch Bestrafung bei x schlechten Bewertungen, dann müssen die diese Bewertungen auch pflegen und überprüfen. Nur Bewertungen löschen, die beleidigen sind reicht da nicht. Sonst immer auf das Zivilrecht zu verweisen finde ich echt Schei..... und SEHR EINFACH !!

Das wäre doch das gleiche, wenn der DFB pauschal sagt, sollte ein Spieler rot erhalten gibt es 4 Spiele sperre. Bei Einspruch muss er vors Bundesgericht.

Es gibt auch kostenlose lokale Zeitungen.

[Imperator]

Das grundsätzlich Problem ist doch das ebay viel mehr für die Sicherheit der Plattform tun könnte! Das fängt doch schon bei der Anmeldung an, warum kann man problemlos zwanzig Accounts aufmachen, warum muss man sich nicht eindeutig bei der Anmeldung identifizieren (z.B. per Post Ident Verfahren). Das sind alles Dinge die seit Jahren bemängelt werden und sich problemlos realisieren ließen. Statt dessen gehen sie her und wursteln sich irgendwas zurecht um damit auch noch Kohle machen zu können (paypal) und erhöhen immer weiter fleißig die Gebühren ohne weiteren Mehrwert! Oder ist hier irgend jemand der auch nur bei einer einzigen der vielen Erhöhungen eine Verbesserung von irgendwas bei ebay "gespürt" hat? Wenn etwas teurer wird kann ich doch auch einen Mehrwert (z.B. sichere Plattform, besseren bzw. überhaupt einen Support) erwarten, oder?

Ich würde sogar behaupten das sich die Plattform als solche (neues Bewertungssystem und andere "Verbesserungen" mal außen vor gelassen) verschlechtert hat! Die Angebote werden weniger, die erzielten Preise sinken.

Die stellen doch im Prinzip nur die Platform zur Verfügung.

Darauf beruft sich ebay auch immer aber diese Plattform hat ja doch so ihre Schwachstellen von denen sich mit Sicherheit ein Großteil abstellen ließe wenn ebay nur wollte. Aber daran sind sie ja nicht interessiert (s.o.) sondern nur am (kurzfristigen) Profit. Von daher wird es nur eine Verbesserung geben wenn ebay über den "finanziellen Weg" dazu gezwungen wird. Das ist nun mal die beste Sprache die dort verstanden wird.

[AlrikFassbauer]

Ich glaube, ebay hat nur Kaufmänner an board, niemanden, der sich professionell mit Sicherheitskonzepten auskennt ...

[Path]

Ich glaube eher die haben nur Leute, die von nix ne Ahnung haben.

[scrap-iron]

Die bösen Leute betrügen doch nur, weil es so schön "anonym" ist... man kann dem gegenüber einfach nicht in die Augen schauen, und die ganze Geschichte ist doch super einfach für die Leute, die mal die schnelle Mark machen wollen.
Die Hemmschwelle ist einfach viel zu gering, und vor allem viel zu einfach.
Ich persönlich würde niemals wieder, auch wenn das Angebot noch so gut ist einem Menschen, der auch noch in einem anderen Land wohnt viel Geld aufs Konto überweisen...nur Paypal, oder bei Shops bestellen, die eindeutig gute Resonanzen haben wie z.b Brians Toys
Es ist einfach so: Gier frisst Hirn.
Entweder mann ist Risikobereit, und fährt auf Messers Schneide um das ein oder andere Schnäppchen zu machen, oder man lässt es bleiben. Jedenfalls so lange Geschäfte im Internet getätigt werden, wird es immer Menschen geben die andere abzocken.

[Path]

Im Moment haben die anscheinend auch noch andere Probleme:
http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... n_bei_eBay
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,15 ... 59,00.html

Hier mal das Feedback:
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dl ... l=0&page=1

[o_b_1]

Tja, was soll man machen......?

Wir brauchen wohl was neues. Aber was?

[Collector]

Hi Mitleidende,

kann nur sagen das ich auch bereits weit über 600,- i nden Sand gesetzt habe und bei Ebay nicht mehr kaufe was ich nicht selber abholen kann (also bei teuren Sachen) selbst eine Anzeige bei der Polizei hat nichts gebracht.
Nach 1,5 Monaten wurde das Verfahren auf Grund mangelnden öffentlichen Interesses eingestellt, toll das ich nicht zur Öffentlichkeit gehöre.

Ebay hat das nicht interessiert wie in euren Fällen auch.

was man machen kann ist Beschwerden schreiben, kann ich nur jedem sagen und zwar jeder wenn die täglich abertausende Beschwerden kriegen werden die reagieren müssen.
Das Problem ist das kaum einer was macht, habe schon oft erlebt das Beschwerden was bringen und gerade wenn es die Masse macht.

Es gibt leider nix außer Ebay die anderen kommen nicht an genug Kunden ran, ich habe nichts dagegen zu zahlen aber der Service muss vorhanden sein nur kassieren und nichts tun ist das letzte.

MFG

C.

[Jawatechniker]

Im Moment haben die anscheinend auch noch andere Probleme:
http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... n_bei_eBay
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,15 ... 59,00.html

Hier mal das Feedback:
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dl ... l=0&page=1

Interessante Links, Danke Path :thumbleft:

Wie kann ich mir nur die negativen Bewertungen ansehen? Da gab es doch einen Kniff, oder?

[scrap-iron]

Das soll nicht heissen, daß ich nix mehr bei Ebay kaufe... aber es bleibt ein überschaubares Risiko.
Bei vintage Sachen kaufe ich nur bei Brianstoys, weil der Zustand immer genau der Beschreibung entspricht ( bei mir jedenfalls)
Hab 2005 jedenfalls bei ihm ein Palitoy Death Star bestellt mint with C-5 Box für $500 und siehe da... besser als beschrieben, dass Playset war absolut top C-8+++ und die Box C-7 nur wg. einem Preisabriss C-5
Also es ist nicht immer so, dass solche stores zu teuer sind. Ich meine logisch, wenn man high end items sammelt, und nix unter AFA80 muss man tiefer in die Tasche greifen. Für mich ist auch ne Karte o.k die Knicke und Dellen hat----das ist Nostalgie... oder Romantik pur!

[Collector]

Kann auch nur bestätigen das Brian´s Toys gut ist, habe für einen Freund was bestellt da er keine Visa hatte.

Was an Brian nervt ist das er nur über teuren Versand verschickt, glaube UPS was bei Neo Sachen das ganze arg teuer macht, waren bei mir was mit $150, per Airmail kostet so etwas die hälfte und ist gerade mal 3-4 Tage später als UPS da.

[scrap-iron]

Kann auch nur bestätigen das Brian´s Toys gut ist, habe für einen Freund was bestellt da er keine Visa hatte.

Was an Brian nervt ist das er nur über teuren Versand verschickt, glaube UPS was bei Neo Sachen das ganze arg teuer macht, waren bei mir was mit $150, per Airmail kostet so etwas die hälfte und ist gerade mal 3-4 Tage später als UPS da.

Ja, dass stimmt und er macht auch keine "gift" deklarationen mehr sowie früher... muß fast jedesmal zum Zoll fahren und die Sachen selber abholen....Moment aber er schickt auch mit USPS, weil UPS bringt es immer so und schickt mir über die Zollkosten immer noch ne Rechnung die ich dann später bezahlen kann

[Horst-Wan-Kenobi]

Im Moment haben die anscheinend auch noch andere Probleme:
http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... n_bei_eBay
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,15 ... 59,00.html

Hier mal das Feedback:
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dl ... l=0&page=1

Interessante Links, Danke Path :thumbleft:

Wie kann ich mir nur die negativen Bewertu
ngen ansehen? Da gab es doch einen Kniff, oder?

...einfach auf die Anzahl der negativen Klicken...ist verlinkt

[Darthweber]

ja,ja, das gute Ebay.

Muß zu dem Thema auch mal was loswerden und fange mal mit meinem Verhältnis zu Ebay an: Ich bin (laut Ebay Mail) lebenslang gesperrt! Ja, ja so ist das oder etwa nicht? Aber fangen wir mal ganz vorne an:

Vor ca 4 Jahren habe ich regelmäßig über Ebay gekauft und verkauft, mit gemischten Ergebnissen. Vieles lief reibungslos, einiges nicht. Aber leider macht ein Erfolg den Schaden eines anderen Kaufs/Verkaufs nicht wett.
Der Höhepunkt war erreicht als ich einen Blue Stars (Urzay) in die USA versteigert hatte, aber "leider" hat Ebay Deutschland nichts mit Ebay USA zu tun, Schwachsinn. Fakt ist das der nette Käufer seine Überweisung per Kreditkarte über Paypal nach 3 Monaten zurückgezogen hat, am letzten Tag an dem es Ihm nach amerikanischem Recht möglich war. Begründung, die Karte wäre defekt. Wohlgemerkt ist Ihm das scheinbar erst 10 Wochen nach Erhalt der Ware aufgefallen. Ebay teilte nur ihr übliches bla bla mit, geschehen ist von dieser Seite nichts. Eine Klage über den großen Teich zu führen kann man eh vergessen und so nutzte ich einen Fehler in den AGBs von Paypal. Das deutsche Gesetz war auf meiner Seite und so bekam ich meine 1800 $ doch noch. Das 2 Jahre lange Verfahren mit 3 Verhandlungstagen kostete den rechtlichen Inhaber von Paypal eine ganze Menge. Allein ihre Anwälte, die zu jedem Termin mit 4 Mann kamen + Gutachter. Hätte sich nicht damals eine lokale Zeitung für die Vorfälle interessiert, hätte ich weder diesen, für mich spitzenmäßigen, Anwalt noch den Prozeß leisten können.
Nur genau 4 Tage nach Prozeßbeginn bekam ich von Ebay, nicht Paypal, eine "lebenslange" Sperrung, mein Ebay Account wurde, schon mit der Klageerhebung meinerseits, komplett gelöscht.

Währen des Prozesses wurden einige Fakten ganz klar herausgestellt:

1. Ebay stellt nur die Plattform zur Verfügung. (Heißt: Es geht nur ums Geld, nicht um Schutz oder Verantwortung)

2. Ebay kümmert sich nur im vorgeschriebenen gesetzlichen Rahmen. (Kein Gesetz = keine Reaktion)

3. Ebay hat nichts mit Paypal zu tun. (Warum kamen dann alle Schreiben der Paypal Anwälte auf Ebay-Briefpapier?)

Für mich heißt das, ALLES AUF EIGENES RISIKO!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ach ja da war noch was, da ich einige Franzosen kenne, weis ich auch das die deutschen Ebay Nutzer bei Ebay.fr nicht gut angesehen ist und daher kann Ebay Deutschland zwar einen Franzosen im deutschen Ebay sperren aber sonst gar nichts. Und sollte sich der Franzose darüber bei Ebay.fr beschweren, schalten die ihn nach 14 Tagen (4 Wochen) wieder frei. Klar, warum sollten die sich denn den Umsatz entgehen lassen.

Ach ja, für Leute die es noch nicht wissen: Powerseller gibt es in 2 Kategorien, die von Ebay geduldeten und die erwünschten (die zahlen noch was extra, hab bei Einem bis 2002 gearbeitet) und die können auch Bewertungen bis zu 15% Manipulieren, ja auch das mußte ich dort ab und zu machen.

Hoffe meine kleine Einführung ins Reich des Geldscheffelns, denn nur darum geht es denen, hindert keinen daran sein Glück auf Ebay zu versuchen.
Denn eines muß Allen klar sein, für die Manager bei Ebay geht es nicht um Nächstenhilfe, sondern um Umsatz, es handelt sich schließlich um eine Firma und die hält sich an die deutschen Gesetze.

Darum mein Fazit: Die Gesetze müssen sich im Bezug auf das Internetgeschäft noch ändern, denn erst dann wird sich bei Online Auktionen auch die Sicherheit ändern.

Hoffe keinen gelangweilt zu haben.
Euer Darthweber

[Path]

@darthweber: Danke für diese interessante Geschichte! Hast du mal überlegt gegen deine Sperrung bei Ebay zu klagen? Könnte mir gut vorstellen, daß du mit ner Klage Erfolg haben könntest.

[scrap-iron]

Zum Thema Paypal ... als Käufer ja, als Verkäufer definitiv nein --- die machen mit fremder Kohle was sie wollen, frieren etc. ---Paypal = Mafia---- wie gesagt nur als Käufer. Gibt die wildesten Geschichten auf www.paypalsucks.com... da packt ein ehemaliger Mitarbeiter aus.
Und Ebay ... naja wirklich ohne gehts auch nicht, oder?

[Spearhead24]

Und Ebay ... naja wirklich ohne gehts auch nicht, oder?

doch - mit ein guter Grund, sich hier im Forum aufzuhalten, 99,9% gute Deals bisher bei mir

[Sidious]

Und Ebay ... naja wirklich ohne gehts auch nicht, oder?

doch - mit ein guter Grund, sich hier im Forum aufzuhalten, 99,9% gute Deals bisher bei mir

Word!

[Lafos]

Wie kann man noch mal eine Auktion gleichzeitig auf ebay.de und ebay.com einstellen ?

[Jawatechniker]

Wie kann man noch mal eine Auktion gleichzeitig auf ebay.de und ebay.com einstellen ?

mogwai26 erklärt es hier:

index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&t=1925

[Lafos]

Wie kann man noch mal eine Auktion gleichzeitig auf ebay.de und ebay.com einstellen ?

mogwai26 erklärt es hier:

index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&t=1925

Danke, den thread hatte ich gesucht !

[hanny]

bräuchte mal Eure Hilfe:
Bisher hab ich nur 1-2 ausserhalb von Ebay.de eingekauft und mir fehlt somit absolut die Erfahrung mit .Com und Co.uk .
Jezt habe ich alledings hab am Sonntag eine Vintage MOC - Auktion auf .uk mit "Versand nur in UK" gewohnen (leider erst nach auktionsende gemerkt):

Bisher 3x mal freundlich nach Übermittlung der Versandkosten gefragt --> keine Reaktion .
Dann heute einfach via paypal den Betrag incl. der vom Vk angegeben Versandgebühren innerhalb UK bezahlt.

Jetzt hab ich doch langsam das Gefühl den Karren tiefer in Dreck zu fahren anstatt heraus.
Wäre Euch super dankbar wenn ich mir helfen würdet, damit ich es nicht weiter verschlimmere.

Danke im Voraus

Gruß

hann

[abfallwurm]

hallo, hanny.
ich hab ja keine ahnung...aber so wie ich das sehe hast du den für 11 euro ersteigert...der verkäufer hat bisher (jedenfalls mit DIESEM Namen )
erst 4 auktion gehabt...wahrscheinlich hat er es "verpennt" und jetzt gesehen, dass das ding für 11 euro weg is...und meldet sich einfach nicht mehr...
hilft glaube ich nur ebay bescheid zu sagen....zieh das geld auf paypal zurück, ich denke da kommt nix mehr...würde mich überraschen - DIR aber sehr gönnen, wenn es DOCH zum deal kommt !

[battletank]

Wenn die Zahlung inkl. Versand dem entspricht was du zahlen musst, bist du mit paypal auf alle Fälle auf der sicheren Seite. Sollte keine Ware kommen gibt's einen Einspruch. Der VK ist dann in der Beweispflicht. Das bezahlte Geld an ihn wird bis zur Klärung eingefroren.